Sobre a Tesselo
Entender antes de recomendar.
Nascemos de uma insatisfação simples: consultores que chegam com a solução pronta antes de ouvir o problema. A Tesselo existe para fazer diferente.
← Voltar ao InícioNossa história
Como a Tesselo surgiu
A Tesselo começou em Joinville, Santa Catarina, em 2022, quando dois consultores com passagens por operações industriais e startups de software decidiram parar de trabalhar separados. Um via gargalos nos processos das fábricas; o outro via como ferramentas de IA poderiam ajudar — mas raramente chegavam às empresas que mais precisavam delas.
A ideia central era simples: antes de qualquer ferramenta, é preciso entender onde o tempo realmente se perde. Parece óbvio, mas poucos fazem isso com rigor. A Tesselo foi construída para fazer exatamente isso — e apenas isso, com cuidado.
Desde então, trabalhamos com empresas de logística, saúde administrativa, serviços profissionais e varejo. O tamanho varia; o problema quase sempre tem a mesma raiz: processos que cresceram sem revisão e ferramentas adotadas por moda, não por necessidade.
Nossa missão
O que nos guia
Diagnóstico antes de prescrição
Nenhuma recomendação sem entender o contexto. Passamos tempo suficiente ouvindo para que a sugestão faça sentido.
Independência de ferramentas
Não vendemos software, não temos parceiros pagos. O que recomendamos é o que serve para você — nada mais.
Conhecimento que fica
Documentamos o processo revisado e repassamos para a equipe. O valor do engajamento não termina quando saímos.
Resultados mensuráveis
Estabelecemos uma linha de base antes de propor qualquer mudança. A melhoria precisa ser verificável, não apenas percebida.
Time Tesselo
As pessoas por trás do trabalho
Rafael Carvalho
Co-fundador & Consultor Sênior
Passagem de doze anos em operações industriais em Santa Catarina. Rafael conduz os diagnósticos de processos e é responsável pela metodologia de auditoria da Tesselo.
Isabela Monteiro
Co-fundadora & Especialista em IA Aplicada
Formada em Ciência da Computação com pós em sistemas inteligentes. Isabela avalia a adequação de ferramentas assistivas para cada contexto operacional.
Daniel Pinheiro
Analista de Processos
Especialista em mapeamento e redesenho de fluxos. Daniel é responsável pelos guias de repasse e pela documentação entregue às equipes clientes.
Como trabalhamos
Padrões que orientam cada engajamento
Escopo documentado
Todo engajamento começa com um documento de escopo assinado pelos dois lados. O que está dentro e fora do trabalho fica claro antes de qualquer entrega.
Confidencialidade de dados
Assinamos acordo de confidencialidade antes de ter acesso a qualquer dado ou fluxo interno. Os dados dos clientes não são compartilhados com terceiros.
Linha de base antes da mudança
Medimos como o processo funciona hoje antes de propor qualquer alteração. Isso permite verificar a melhoria com dados, não com percepção.
Entrega em linguagem acessível
Relatórios são escritos para quem vai usar, não para técnicos. Evitamos jargões desnecessários e priorizamos clareza sobre completude.
Revisão e ajuste contínuos
Nos engajamentos mensais, revisamos o que foi implementado e ajustamos o curso conforme a operação evolui. Nenhum plano sobrevive ao contato com a realidade sem ajustes.
Repasse estruturado para a equipe
O processo revisado é documentado de forma que sua equipe consiga operar sem depender de nós. Autonomia do cliente é parte do critério de sucesso.
Perspectiva
Por que o diagnóstico operacional precede qualquer conversa sobre IA
Há uma tendência nos últimos anos de tratar inteligência artificial como resposta antes de entender a pergunta. Ferramentas chegam com promessas de produtividade, mas sem um mapa claro de onde o tempo está sendo perdido, elas frequentemente automatizam o problema em vez de resolvê-lo.
Na Tesselo, começamos sempre pela operação. Mapeamos como o trabalho realmente acontece — não como está documentado, mas como as pessoas efetivamente fazem. Esse levantamento revela onde há retrabalho genuíno, onde a informação trava, onde tarefas manuais poderiam ser assistidas por ferramentas, e onde simplesmente a organização do processo precisa mudar.
Com esse diagnóstico em mãos, a conversa sobre ferramentas assistivas ganha contexto. A decisão de introduzir um recurso de IA deixa de ser uma questão de tendência e passa a ser uma questão de encaixe: essa ferramenta ajuda neste gargalo específico, para esta equipe, neste fluxo? Se sim, como — e com que custo de adoção?
Essa abordagem é mais lenta do que chegar com uma lista de softwares. Mas é a única que produz resultados que duram além do entusiasmo inicial de uma nova ferramenta.
Pronto para começar
Quer entender como a Tesselo pode ajudar a sua operação?
Uma conversa exploratória sem compromisso já ajuda a identificar por onde começar.
Entrar em Contato